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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de importar

Plazos, impuestos, garantía y pagos. Y si te queda alguna duda, escríbenos.

Entre 3 y 5 semanas desde la compra: verificación, transporte, ITV, pago del IEDMT y matriculación. Te vamos informando en cada paso.

Es el impuesto de matriculación español: del 0% al 16% del valor del coche según sus emisiones de CO2. Una misma versión con 119 g/km paga 0 € y otra con 121 g/km paga un 4,75% — por eso lo calculamos con el CO2 exacto de cada versión, no con una media.

Tarifa fija y publicada, IVA incluido, según cuánto hagamos nosotros: 350 € la importación asesorada (la haces tú con tu asesor personal al lado), 690 € la gestionada (lo preparamos todo y tú recoges el coche), y desde 1.452 € la llave en mano (escala con el precio del coche: 1.980 € en uno de 50.000 €, 2.904 € en uno de 80.000 €). El coche te cuesta lo que pone en Alemania — no le añadimos margen. Tienes el detalle en la página de Precios.

Sí, en la importación gestionada y en la llave en mano. Cuando ya has elegido tu coche, llamamos al vendedor y negociamos: de cada euro de rebaja que consigamos te quedas el 85% y nuestra comisión es el 15% de lo ahorrado. Si no hay rebaja, no cobramos nada por ello.

Sí. Los coches de concesionario alemán mantienen la garantía oficial de fábrica vigente en toda la UE, y en muchos casos añaden garantía del propio concesionario.

En la llave en mano verificamos cada coche antes de la compra (historial, estado, documentación) y te enviamos un informe. En la gestionada la verificación es documental y telefónica — no vemos el coche en persona —, y si lo quieres coordinar, organizamos un peritaje independiente DEKRA/TÜV en Alemania.

Cuando el dato no viene del anuncio calculamos con el tramo superior por prudencia, y te marcamos la posible rebaja. El importe final se confirma por escrito con la ficha técnica antes de comprar.

En la llave en mano: señal al encargar y el resto contra entrega del coche matriculado — sin pagos por adelantado al extranjero desde tu cuenta. En la asesorada y la gestionada el coche lo pagas tú directamente al concesionario alemán, con nuestras instrucciones de pago seguro.

Te entregamos el coche matriculado y revisado. Si surge una incidencia cubierta por la garantía del fabricante, la gestionamos en cualquier servicio oficial de la marca en España.

Sí. De hecho son de los que más conviene importar: con CO2 bajo el IEDMT suele ser 0% y la oferta alemana de eléctricos es enorme.

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